Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 octobre 2025

La présente Politique de Confidentialité décrit les règles applicables à la collecte, à l’utilisation et à la protection de vos données personnelles sur le site https://cbdsamer.fr (ci-après « le Site »), exploité par CBD SA MER.

En utilisant ce site, en naviguant ou en effectuant un achat, vous acceptez la présente Politique de Confidentialité.

1. Responsable du traitement

MONSIEUR PIERRE-ANDRE PALFRAY
25 Rue Daniel Lemanissier, 14530 Luc-sur-Mer
Email : contact@cbdsamer.fr
Téléphone : 07 82 04 86 30

2. Finalité du site

Le Site permet aux utilisateurs :

  • De consulter des informations sur les produits à base de CBD commercialisés par CBD SA MER
  • D’acheter des produits directement en ligne (commande, paiement, livraison)
  • De nous contacter pour toute demande d’information

3. Données personnelles collectées

Lors de la navigation :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées, durée de consultation

Lors de la commande :

  • Prénom, nom
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Informations de paiement (gérées par un prestataire sécurisé)
  • Historique des achats

4. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Permettre la prise de commande et la gestion des achats
  • Préparer et expédier les produits commandés
  • Envoyer des notifications (confirmation de commande, suivi de livraison)
  • Gérer la relation client (SAV, retours…)
  • Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)
  • Améliorer le service et l’expérience utilisateur

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour :

  • Faire fonctionner correctement le site (panier, session utilisateur…)
  • Analyser la fréquentation et les performances
  • Retenir vos préférences (langue, connexion…)

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Partage des données

Nous partageons certaines données avec :

  • Nos prestataires de paiement (ex : Stripe, PayPal…)
  • Nos transporteurs pour assurer la livraison
  • Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
  • Les autorités fiscales et judiciaires, si la loi l’exige

Nous ne revendons jamais vos données.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Pendant 3 ans après votre dernier contact pour les données marketing
  • Pendant 5 à 10 ans pour les données liées à une commande (obligations comptables)
  • Plus longtemps si la loi l’exige

8. Sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour garantir leur confidentialité et leur intégrité.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit d’opposition

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : contact@cbdsamer.fr

10. Protection des mineurs

La vente de produits contenant du CBD est strictement réservée aux personnes majeures (18 ans ou plus). Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles auprès de mineurs.

11. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leur politique de confidentialité.

12. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. En cas de changement important, vous en serez informé via le site ou par email.

13. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique, vous pouvez nous contacter :